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當(dāng)今，柯達、諾基亞可以一夜之間倒下去；索尼、松下可以瞬間在市場上消失；家樂福、華堂商場可以說撤就撤……我們所處的時代顛覆性變革叢生，有人稱之為烏卡時代（VUCA）。
這個時代充滿了易變性、不確定性、復(fù)雜性以及模糊性。在這樣的宏觀環(huán)境中，既往的營銷法則已經(jīng)不適用于今日的品牌需求，營銷數(shù)字化早已成為大勢所趨。尤其是對于很多B2B企業(yè)而言，持續(xù)至今的疫情更是打破了其循序漸進的營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)奏，未來的發(fā)展方向似乎因此充滿了未知。
事實上，B2B企業(yè)只需了解數(shù)字化營銷變革趨勢，就能化未知為機遇，充分利用數(shù)字化營銷工具順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。今天，我們就為大家總結(jié)了當(dāng)今市場環(huán)境下市場營銷的發(fā)展方向，為B2B企業(yè)轉(zhuǎn)型升級不斷賦能。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，新冠疫情帶來的限制，許多B2B公司的外部銷售團隊正在變?yōu)閮?nèi)部銷售團隊。銷售人員需要具備在任何時間、任何地點與潛在客戶聯(lián)系的能力，不僅如此，銷售還要將最新產(chǎn)品等信息及時推送到客戶面前，在海量的碎片化信息中怒刷存在感。
一款名為“育客寶”的產(chǎn)品就是專門為銷售賦能的神器。該產(chǎn)品不僅可以幫助銷售人員多方位展現(xiàn)自身專業(yè)優(yōu)勢，快速建立客戶連接，還可追蹤客戶行為、智能跟進客戶，全面管理商機，既是社交型電子名片，又是內(nèi)容武器庫、成單黑科技、營銷增長神器，讓物料同步更便捷、讓客戶跟進更省心、讓線索轉(zhuǎn)化更高效！
與線下營銷相比，線上營銷策略能夠讓營銷人員輕松管理預(yù)算和戰(zhàn)略指標(biāo)。從網(wǎng)頁流量和電子郵件打開率，到社交媒體參與度……所有的一切都可以精確衡量，讓營銷人員深入了解哪些渠道能最有效地吸引客戶，更清晰地掌握客戶畫像，從而有的放矢，實現(xiàn)高效營銷。
河北賽諾所推出的智能營銷系統(tǒng)作為全面、系統(tǒng)、規(guī)范化的應(yīng)用服務(wù)管理平臺，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)對客戶的低成本營銷。該系統(tǒng)包括I-Calling（呼出系統(tǒng)）、I-Clear（數(shù)據(jù)清洗）、I-Events（會議平臺）三部分。
其中，全新精準(zhǔn)電話營銷系統(tǒng)可以為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、規(guī)范化的應(yīng)用服務(wù)管理管平臺；數(shù)據(jù)清洗為企業(yè)提供高效數(shù)據(jù)清理工具集，有效甄別不符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)利用；會議平臺是指新一代在線虛擬互動營銷平臺，可以為企業(yè)提供一站式在線營銷推廣服務(wù)。
據(jù)調(diào)查，在疫情期間，客戶與網(wǎng)站云客服互動量增加了45%，在數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型中，像這樣的云端客服非常必要，不僅能夠幫助客戶更快解決問題，對于產(chǎn)品答疑較為耗時的B2B行業(yè)的公司來說，智能化的云端客服能讓專業(yè)人員騰出時間來處理更復(fù)雜的客戶問題。
河北賽諾的全渠道云客服及一體化呼叫中心，就能夠為企業(yè)打造跨渠道平臺服務(wù)，支持網(wǎng)頁、微信、微博、APP等多渠道接入方式，快速響應(yīng)客戶需求，實現(xiàn)用戶問題一鍵解答，幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象，提升企業(yè)核心競爭力。
如果貴司同樣有身處VUCA時代的迷茫，亟需營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，想要掌握更多營銷新方式，現(xiàn)在進入微信公眾號留言咨詢，有機會獲得與河北賽諾專家團隊1V1深度對話的機會哦！
